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2021-03-30 瀏覽量:2978
華葆金武士ups電源
身為承擔“救死扶傷”重任的特殊機構,醫院往往要7x24小時(shí)連續工作。在那些辛勤付出的醫務(wù)人員背后,電力系統也在盡職盡責地為設備設施的正常運轉提供源源不竭的動(dòng)力。
醫院一向對供電穩定性和電能質(zhì)量要求極高。一方面,ICU病房、手術(shù)室等關(guān)鍵場(chǎng)所攸關(guān)患者生命,所以絕對不能意外停電;另一方面,電能質(zhì)量直接關(guān)系到CT機、磁共振MRI、數字減影血管造影DSA等大型醫療設備的成像質(zhì)量,瞬時(shí)的電流和電壓波動(dòng)會(huì )導致重要檢測數據的丟失,嚴重時(shí)還會(huì )燒毀設備的一些高精度零部件。
然而,與高要求形成鮮明對比的,則是許多醫院后勤部在行動(dòng)上的不夠積極。在近日召開(kāi)的“全國城市醫院再規劃與改造提升管理大會(huì )暨全國醫院新建改擴建發(fā)展大會(huì )”上,相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士分享了一組數據:“目前,超過(guò)1/3的醫院設備部署超過(guò)10年,超過(guò)70%的醫院沒(méi)有濾波設備,超過(guò)50%的醫院沒(méi)有電力監控系統或系統有缺失,甚至還有超過(guò)45%的醫院配電房有漏水現象?!?/span>
電力系統對于大型醫院來(lái)說(shuō)是重要的動(dòng)力保障,減少醫院停電事故、提高供電可靠性是醫院后勤管理的頭等大事。因此,院方通過(guò)建立綜合運營(yíng)管理系統、智能設備監控系統、智能能源管控系統等數字化系統,實(shí)現醫院管理工作流程的閉環(huán),正在成為大勢所趨。
經(jīng)過(guò)數十年的高速增長(cháng),中國逐步開(kāi)始步入存量經(jīng)濟階段,許多“資歷深厚”的醫院建筑也已經(jīng)進(jìn)入設備運維風(fēng)險期。然而,如此重要的電力設備運維工作,很多醫院卻選擇采用外包的形式來(lái)完成,運維人員普遍專(zhuān)業(yè)性不強,效率不高。
顯而易見(jiàn),醫院對供電穩定性的要求和其實(shí)際行動(dòng)之間出現了“斷層”。
既然用電安全如此重要,為什么很多醫院還沒(méi)有開(kāi)始積極采取行動(dòng)?
究其根本,一方面是因為院方并沒(méi)有意識到自己可能存在很多安全隱患,這就好比一個(gè)平時(shí)連感冒都少有的人,怎么會(huì )認為自己的健康存在風(fēng)險呢?然而,事實(shí)是一些醫院的配電室存在很多老舊甚至已經(jīng)退市的設備且電能質(zhì)量健康十分堪憂(yōu)。電容柜損壞導致功率因數較差,從而使得院方每年都要向電業(yè)局繳納數額不菲的罰款,但是相關(guān)管理者在此之前卻完全不知情。這樣的故事絕非特例。
另一方面,則是院方?jīng)]有把一些已經(jīng)發(fā)生的跡象和潛在的風(fēng)險做匹配。例如,某科室醫生發(fā)現自己的電腦經(jīng)常死機,電子醫療設備偶爾會(huì )過(guò)熱,但他并沒(méi)有把這看作什么大問(wèn)題。殊不知,這些現象背后的根源可能是醫院大量使用先進(jìn)醫療設備及各種節能照明、電梯設備造成的諧波和三相不平衡問(wèn)題,很容易進(jìn)一步引起醫療事故和設備故障。
為了了解自身的健康狀況,人們會(huì )去醫院分項對內科、外科、五官、CT、血常規等進(jìn)行全面檢查,并在拿到體檢報告后進(jìn)一步咨詢(xún)醫師——這便是發(fā)現病因的“診療”過(guò)程。而在配電設備現場(chǎng),也存在許多安全隱患和節能改進(jìn)點(diǎn)。而這些電力設備及運維系統的改造、更新、管理必須交由專(zhuān)業(yè)的電力設備及系統運維商來(lái)執行。“金武士”ups品牌幾年來(lái)就執行了數百個(gè)成功醫院電力改造成功案例。為提升國家整體醫療質(zhì)量提升做好后勤保障。
服務(wù)的本質(zhì)是形成價(jià)值的閉環(huán)
在一些醫院后勤數字化改造的項目中,我們可能會(huì )發(fā)現這樣的現象:明明院方已經(jīng)搭建了相應的數字化平臺,但是用電可靠性和運維效率卻并沒(méi)有得到顯著(zhù)提升。為什么?這是因為解決方案商提供的硬件和軟件產(chǎn)品并沒(méi)有幫客戶(hù)形成價(jià)值的閉環(huán)。
方案商可能會(huì )理所當然的認為客戶(hù)能夠熟練地使用其數字化產(chǎn)品的各種功能,實(shí)際情況或許剛好相反,客戶(hù)通常是“買(mǎi)了軟件卻不會(huì )用”——他們看不懂軟件里出現的報警提示,也不會(huì )使用軟件里包含的各種高級運維功能,更不清楚應該如何把自己在日常運維工作中積累的經(jīng)驗固化到系統中去。
結語(yǔ)
“海恩法則”告訴我們:每一起嚴重事故的背后,必然有29起輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。假如人們在安全事故發(fā)生之前,就采取措施預先防范事故苗頭,則能將安全風(fēng)險降至最低。數字化服務(wù)助推了醫院運維管理者觀(guān)念的變革,讓他們對安全事件的處理態(tài)度從“出事了再補救”變?yōu)椤胺阑加谖慈弧?,從而有效延長(cháng)設備的生命周期,提升整體運維效率,讓醫院能夠更好地服務(wù)于民。